Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

2. Hosting

Diese Website wird auf einem Server eines Hosting-Anbieters mit Rechenzentrum in Deutschland betrieben. Alle Daten, die über diese Website erhoben werden, werden auf diesem Server verarbeitet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag, der die Verarbeitung nach den Vorgaben der DSGVO regelt.

3. Server-Protokolle

Bei jedem Aufruf dieser Website speichert der Server automatisch folgende Angaben:

• IP-Adresse in gekürzter Form (die letzte Stelle wird entfernt)
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Website, von der aus Sie auf unsere Seite gekommen sind (Referrer)
• Browser und Betriebssystem
• übertragene Datenmenge und Statuscode

Diese Angaben sind nötig, um die Website technisch bereitzustellen, Fehler zu finden und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht.

Treten technische Fehler auf, wird zusätzlich ein Fehlerprotokoll geführt, das die vollständige IP-Adresse enthalten kann. Es dient ausschließlich der Fehlersuche und Abwehr von Angriffen und wird ebenfalls nach 14 Tagen gelöscht.

4. Reichweitenmessung ohne Cookies

Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, werten wir die Server-Protokolle mit einem eigenen Werkzeug aus. Dabei wird kein Dienst eines Drittanbieters eingesetzt, es werden keine Cookies gesetzt und nichts auf Ihrem Gerät gespeichert.

Um Besuche zählen zu können, wird aus der gekürzten IP-Adresse, den Browserangaben und einem regelmäßig neu erzeugten Zufallswert, der nicht gespeichert wird, kurzzeitig ein Kennzeichen gebildet. Dieses Kennzeichen existiert nur im Arbeitsspeicher und wird nicht gespeichert. Ein Wiedererkennen über mehrere Tage ist dadurch nicht möglich.

Jeder Besuch wird als einzelner Eintrag gespeichert, und zwar nur mit einer zufälligen Nummer ohne Bezug zur IP-Adresse. Zu jedem Besuch gespeichert werden:

• Datum und Stunde des Besuchs
• aufgerufene Bereiche (Startseite, Konfigurator)
• Herkunftsseite, nur die Domain
• Kampagnen-Kennung, wenn Sie über einen unserer QR-Codes gekommen sind
• Land und Bundesland
• Gerätetyp, Betriebssystem und Browser (ohne Versionen)
• Browsersprache
• ob eine Kontaktnachricht oder Anfrage gesendet wurde

Land und Bundesland werden aus der gekürzten IP-Adresse über eine Datenbank ermittelt, die auf unserem eigenen Server liegt. Es werden dabei keine Daten an Dritte übermittelt. Automatisierte Zugriffe (Bots) werden anhand der Browserkennung, bekannter Rechenzentrums-Adressbereiche und des Abrufverhaltens herausgefiltert. Die Besuchseinträge werden nach 24 Monaten automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unser Angebot zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen (siehe Abschnitt 13).

5. Cookies und Speicherung im Browser

Diese Website setzt für Besucher keine Cookies.

Der Konfigurator speichert Ihre aktuelle Zusammenstellung (z. B. Maße, Farben, Wandaufteilung) im Sitzungsspeicher Ihres Browsers, damit sie beim Neuladen der Seite nicht verloren geht. Es werden dabei keine Angaben zu Ihrer Person gespeichert. Der Sitzungsspeicher wird automatisch gelöscht, sobald Sie den Browser-Tab schließen. Diese Speicherung ist für den von Ihnen gewünschten Konfigurator unbedingt erforderlich und daher ohne Einwilligung zulässig (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

6. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern hergestellt.

7. Kontaktaufnahme

Sie können uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon erreichen.

Kontaktformular: Wir verarbeiten Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht (Pflichtangaben) sowie freiwillig Ihre Telefonnummer.

E-Mail und Telefon: Schreiben oder rufen Sie uns direkt an, verarbeiten wir Ihre Absenderadresse bzw. Ihre Rufnummer und das, was Sie uns mitteilen.

Ihre Anfrage wird auf unserem Server gespeichert und per E-Mail an unser Postfach weitergeleitet. Das Postfach wird von einem E-Mail-Anbieter mit Sitz in Deutschland betrieben.

Rechtsgrundlage ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), bei allgemeinen Anfragen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Anfragen werden nach 6 Monaten gelöscht, sofern daraus kein Auftrag entsteht.

8. Anfragen über den Konfigurator

Wenn Sie über den Konfigurator eine Anfrage senden, verarbeiten wir:

• Ihre Konfiguration (z. B. Maße, Dachform, Farben, Wandaufteilung)
• Pflichtangaben: Anrede (auch „Keine Angabe" möglich), Nachname, Telefonnummer und Campingplatz
• freiwillige Angaben: Vorname, E-Mail-Adresse, Anschrift (Straße, PLZ, Ort, Land), Stellplatz, Anmerkungen

Nach dem Absenden können Sie einen Termin buchen. Dabei speichern wir Datum und Uhrzeit des Termins zusammen mit Ihrer Anfrage.

Zusammenfassung per E-Mail: Nach dem Absenden können Sie sich eine Zusammenfassung Ihrer Konfiguration per E-Mail zuschicken lassen. Die Angabe der E-Mail-Adresse ist freiwillig; haben Sie im Formular bereits eine angegeben, ist sie vorausgefüllt und kann geändert werden. Wir verwenden die Adresse für diesen Versand und speichern sie zusammen mit Ihrer Anfrage. Ebenfalls gespeichert werden die Abbildungen Ihrer Konfiguration, die mit der E-Mail versendet werden. Absender ist info@zeltschneiderei-elisabeth-both.de; der Versand läuft über unseren E-Mail-Anbieter mit Sitz in Deutschland (Abschnitt 11). Die E-Mail enthält keine Werbung und keine Nachverfolgung. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die Daten werden auf unserem Server gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die Pflichtangaben benötigen wir, um Ihre Anfrage bearbeiten und Sie erreichen zu können. Ohne diese Angaben können wir die Anfrage nicht entgegennehmen.

9. Speicherdauer

• Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, sowie zurückgezogene Anfragen werden nach 6 Monaten automatisch gelöscht.
• Daten zu erteilten Aufträgen bewahren wir auf, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre nach Handels- und Steuerrecht).
• Die E-Mail-Adresse, an die Sie sich eine Zusammenfassung haben schicken lassen, sowie die dabei versendeten Abbildungen gehören zu Ihrer Anfrage und werden mit ihr gelöscht (also nach 6 Monaten, sofern daraus kein Auftrag entsteht).
• Server-Protokolle werden nach 14 Tagen gelöscht.
• Die Besuchseinträge der Reichweitenmessung werden nach 24 Monaten gelöscht.

10. Datensicherung

Zum Schutz vor Datenverlust erstellen wir regelmäßig verschlüsselte Sicherungskopien. Diese werden bei einem Anbieter in Deutschland gespeichert und nach spätestens 90 Tagen gelöscht. Gelöschte Daten können daher bis zu 90 Tage in Sicherungskopien enthalten sein, bevor sie endgültig entfernt werden.

11. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Ihre Daten werden nur von Dienstleistern verarbeitet, die wir für den Betrieb benötigen und die an unsere Weisungen gebunden sind:

• Hosting-Anbieter (Deutschland)
• E-Mail-Anbieter (Deutschland)
• Anbieter für Datensicherung (Deutschland)

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet nicht statt.

12. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu anderen Websites, z. B. zu Google Maps. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Für die Verarbeitung dort ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO)

Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannten Kontaktdaten.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist:

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein
Holstenstraße 98
24103 Kiel

14. Verschlüsselung

Diese Website nutzt durchgehend eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS). Daten, die Sie an uns übermitteln, können nicht von Dritten mitgelesen werden.

15. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung ein.

Stand: 28. September 2026